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Nexus

Santé

Rendez-vous, itinéraire et coordonnées en un tap

Un patient tape votre carte à l’accueil et votre profil s’ouvre sur son téléphone : un lien pour prendre le prochain rendez-vous, la clinique sur une carte, vos horaires et un bouton Enregistrer le contact. Conçu pour les cliniques, médecins, dentistes et visiteurs médicaux.

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Un exemple de profil pour ce secteur

Là où les cartes papier montrent leurs limites

  1. Les cartes de rendez-vous se perdent

    Un patient repart avec une carte papier et une date écrite à la main. Le jour où il doit reprendre rendez-vous, la carte a disparu et il recherche la clinique, au risque d’en trouver une autre.

  2. Les coordonnées changent, pas les cartes

    Un médecin rejoint un autre site, la clinique change de système de réservation ou ajoute un second numéro. Chaque boîte de cartes imprimées devient obsolète et il faut tout recommander.

  3. Des cartes de visiteurs médicaux qui ne mènent nulle part

    Les visiteurs médicaux passent dans des cabinets débordés et tiennent des stands en congrès où chaque échange est bref. Une carte papier laissée à l’accueil atteint rarement la bonne personne, et le visiteur ne le sait jamais.

Ce que Nexus change

  • La prochaine consultation depuis la carte

    Ajoutez un bloc Réservation pour l’outil de prise de rendez-vous que vous utilisez déjà : Calendly, Cal.com, HubSpot Meetings, TidyCal, les agendas de rendez-vous Google, Microsoft Bookings ou Zoho Bookings. Les patients choisissent un créneau depuis leur téléphone. Si vous changez de système, modifiez-le une fois et toutes les cartes continuent de fonctionner.

  • Trouver la clinique sans appeler

    Ajoutez l’adresse de la clinique avec un lien vers le plan, les infos de stationnement, les horaires et le numéro de l’accueil. Les patients enregistrent le tout sur leur téléphone avec le bouton Enregistrer le contact.

  • Encaisser un acompte avant la visite

    Un bouton Paiement renvoie vers votre propre lien de paiement Stripe, PayPal ou un prestataire du Golfe comme Tap, Ziina, Mamo, PayTabs, Telr ou Thawani : un patient peut régler un acompte ou le prix d’une consultation depuis votre profil. L’argent va directement à la clinique ; Nexus n’y touche jamais. Les outils de réservation comme Calendly peuvent aussi encaisser le paiement au moment de la réservation.

  • Les bonnes informations, en fichier

    Joignez des PDF comme une brochure de la clinique, une grille tarifaire, les mutuelles partenaires ou ce qu’il faut apporter lors d’une première visite. Vous choisissez le contenu et pouvez le mettre à jour à tout moment.

  • Des visiteurs médicaux qui savent ce qui a été consulté

    Les visiteurs médicaux peuvent partager des fiches produits et des supports d’événement, recueillir des coordonnées via Échanger ou un formulaire, et photographier les cartes papier que leur tendent les médecins, en arabe comme en anglais. Les contacts se synchronisent avec HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 et d’autres CRM avec Pro et Teams.

  • Attentifs aux données personnelles

    Les coordonnées qui vous sont transmises sont chiffrées au repos, champ par champ, en AES-256-GCM, et les statistiques n’utilisent aucun cookie de suivi et ne stockent aucune adresse IP. Tous les détails sur notre page sécurité.

Une journée avec Nexus

Une journée dans un cabinet dentaire

  1. 8:00

    Avant le premier patient

    Le cabinet accueille une nouvelle hygiéniste et modifie ses horaires du samedi. Le responsable du cabinet met à jour le profil dans le tableau de bord, et chaque carte à l’accueil affiche le changement.

  2. 10:30

    À l’accueil

    Un patient qui termine un contrôle tape la carte du cabinet, réserve une consultation de blanchiment depuis le bloc Réservation et règle l’acompte avec le bouton Paiement, directement sur le compte Stripe du cabinet. L’adresse et le numéro de l’accueil sont enregistrés sur son téléphone.

  3. 13:00

    La visite d’une représentante fournisseur

    La représentante d’un fournisseur dentaire passe au cabinet. Le dentiste tape sa carte, enregistre son contact et ouvre la fiche produit. Elle photographie la carte papier du dentiste : le cabinet figure dans ses contacts avant même qu’elle reparte.

  4. 17:30

    En fin de journée

    Deux patients ont laissé un avis grâce au lien de la carte. Un médecin généraliste rencontré lors d’une journée de formation a envoyé ses coordonnées via Échanger, et le responsable du cabinet le recontacte.

Ce que vous obtenez

  • Bloc Réservation pour Calendly, Cal.com, Microsoft Bookings et d’autres
  • Adresse, lien vers le plan et horaires
  • Lien vers votre page d’avis
  • PDF : brochures, tarifs, consignes de première visite
  • Bouton Paiement pour les acomptes et les consultations
  • Profils en arabe et en anglais
  • Chiffrement des coordonnées champ par champ
  • Aucun cookie de suivi, aucune adresse IP stockée

Pour toute l’entreprise

Une même image pour chaque praticien et chaque site

Avec l’offre Teams, un groupe de cliniques définit un modèle unique avec son logo, ses couleurs et son lien de rendez-vous, puis le verrouille pour que le profil de chaque médecin reste cohérent. Organisez les praticiens en services par site ou par spécialité, avec un responsable pour chacun, et décidez qui peut modifier quoi. Les modifications de profil peuvent être soumises à validation avant publication. Les cartes proviennent d’un stock commun : attribuez-en une à un nouveau médecin, bloquez une carte perdue et remplacez-la. Quand quelqu’un part, sa carte retourne au stock, son profil peut rediriger vers la clinique, et les contacts qu’il a recueillis restent au cabinet.

Questions fréquentes

Nexus convient-il aux dossiers patients ?
Non. Nexus sert à partager des coordonnées, des liens de rendez-vous et des informations sur la clinique. Ne l’utilisez pas pour stocker des dossiers médicaux ou des notes cliniques : utilisez pour cela le logiciel de gestion des patients de votre clinique.
Les patients ont-ils besoin d’une application ?
Non. Les iPhone et téléphones Android récents lisent la carte par NFC et ouvrent le profil dans le navigateur. Les téléphones plus anciens scannent le QR code de la carte.
Puis-je renvoyer vers le système de réservation que nous utilisons déjà ?
Oui. Le bloc Réservation fonctionne avec Calendly, Cal.com, HubSpot Meetings, TidyCal, les agendas de rendez-vous Google, Microsoft Bookings et Zoho Bookings, et toute autre page de réservation peut devenir un bouton. Vous pouvez ajouter un bouton Paiement pour les acomptes via votre propre compte Stripe ou PayPal ; l’argent va à la clinique, sans passer par Nexus.
Les visiteurs médicaux peuvent-ils utiliser Nexus en congrès ?
Oui. Ils partagent leur profil d’un tap, recueillent des contacts via Échanger ou un formulaire, scannent les cartes papier qu’on leur tend et, avec Pro et Teams, envoient les contacts vers leur CRM, Zapier, Make ou un webhook. Notre guide du networking en conférence donne d’autres idées.
Où sont stockées les données ?
L’application, la base de données et les fichiers sont hébergés dans l’UE. Les coordonnées sont chiffrées au repos, et vous pouvez exporter ou supprimer vos données sur demande. Voir la page sécurité.

Autres secteurs

Le prochain rendez-vous, à un tap

Configurez le profil de votre clinique ou votre profil personnel, ajoutez votre lien de rendez-vous et votre adresse, et choisissez une carte pour l’accueil ou pour votre poche.

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