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Équipes commerciales

Chaque poignée de main devient un contact dans votre CRM

Votre commercial tape sa carte, le prospect enregistre le contact et renvoie ses coordonnées. Le nouveau lead arrive directement dans HubSpot, Salesforce ou votre propre système, chaque profil porte votre marque, et le pipeline reste dans l’entreprise quand un commercial s’en va.

Un exemple de profil pour ce secteur

Là où les cartes papier montrent leurs limites

  1. Les leads se perdent entre le rendez-vous et le CRM

    Un commercial récupère des cartes lors d’un rendez-vous client ou d’un dîner professionnel, compte les saisir, et ne le fait pas. Le prospect n’est jamais relancé, et le CRM ignore jusqu’à son existence.

  2. Chaque commercial a une carte un peu différente

    Anciens logos, fonctions dépassées, adresses e-mail personnelles et un numéro de portable d’il y a deux postes. Les cartes papier s’éloignent de la charte, et recommander pour une équipe de quarante personnes est un projet à part entière.

  3. Les commerciaux partent avec le pipeline

    Les commerciaux changent d’entreprise. Leurs prospects sont dans leur téléphone et leur boîte mail. L’entreprise continue de payer pour l’affaire qui part avec eux.

Ce que Nexus change

  • Les contacts dans le CRM dès leur arrivée

    Chaque nouveau contact peut se synchroniser nativement avec HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, Pipedrive ou monday.com, passer par Zapier ou Make vers d’autres outils, ou rejoindre votre propre système via des webhooks signés. L’export CSV est aussi disponible.

  • Chaque prospect capté, cartes papier comprises

    Avec Échanger, la personne rencontrée par votre commercial renvoie ses coordonnées en quelques secondes. Si elle tend plutôt une carte papier, le commercial la photographie et elle devient un contact. L’enrichissement des leads retrouve ensuite l’entreprise et le poste du contact sur le web public, sources à l’appui. Le scan et l’enrichissement sont disponibles avec toutes les offres et utilisent des crédits, dont une partie est incluse chaque mois.

  • Une marque verrouillée, des coordonnées personnelles

    Définissez un modèle d’entreprise unique avec votre logo, vos couleurs, votre site web et vos liens communs, puis verrouillez-le. Les commerciaux ajoutent leur photo, leur fonction et leur numéro : chaque profil respecte la charte, sans contrôle permanent.

  • Une vue d’ensemble pour les managers grâce aux statistiques d’équipe

    Suivez les taps, les enregistrements, les clics sur les liens et les nouveaux contacts pour toute l’équipe et pour chaque commercial. Les responsables de service voient leur propre équipe. Aucun cookie de suivi, aucune adresse IP stockée.

  • Des départs qui conservent les contacts

    Quand un commercial part, sa carte retourne au stock, son profil peut rediriger vers un collègue, et les contacts qu’il a recueillis restent dans l’entreprise.

  • Des démos réservées depuis le profil

    Ajoutez un bloc Réservation pour Calendly, Cal.com, HubSpot Meetings, TidyCal, les agendas de rendez-vous Google, Microsoft Bookings ou Zoho Bookings à côté de vos études de cas et de votre présentation. Les rendez-vous pris via Cal.com, ou via Calendly avec une offre Calendly payante, apparaissent dans votre tableau de bord Rendez-vous Nexus, et la personne est ajoutée à vos contacts.

Une journée avec Nexus

Une semaine dans une équipe commerciale régionale

  1. Lundi

    Nouvelle commerciale, opérationnelle avant midi

    Une nouvelle chargée d’affaires arrive. L’administrateur lui attribue une carte du stock ; elle l’active, ajoute sa photo et sa fonction, et le modèle d’entreprise fait le reste.

  2. Mercredi

    Le déjeuner client

    Un commercial rencontre une directrice des opérations et deux membres de son équipe. Deux d’entre eux tapent sa carte et lui renvoient leurs coordonnées ; le troisième lui tend une carte papier, qu’il photographie. Le temps qu’il monte dans le taxi, les trois sont dans Salesforce.

  3. Jeudi

    La revue du pipeline

    La directrice commerciale ouvre les statistiques d’équipe : qui partage sa carte, combien de nouveaux contacts chacun a apportés, et quels liens les prospects ont ouverts. La nouvelle grille tarifaire est consultée, et deux prospects de mercredi ont déjà réservé une démo depuis le profil du commercial.

  4. Vendredi

    Un commercial s’en va

    Un commercial senior pose sa démission. L’administrateur lance sa procédure de départ : sa carte retourne au stock, son profil redirige vers son successeur, et chaque contact qu’il a recueilli reste dans la liste de l’entreprise.

Ce que vous obtenez

  • HubSpot, Salesforce, Dynamics 365, Zoho CRM, Pipedrive et monday.com en natif
  • Zapier, Make et webhooks signés pour tout le reste
  • Échanger, formulaires et scanner de cartes papier
  • Enrichissement des leads, sources à l’appui
  • Bloc Réservation pour les démos et tableau de bord Rendez-vous
  • Modèle d’entreprise et charte graphique verrouillés
  • Statistiques par commercial et par équipe
  • Les départs conservent les contacts de l’entreprise

Pour toute l’entreprise

Déployez sur tout le plateau commercial

Importez votre équipe depuis un tableur, définissez le modèle d’entreprise et décidez de ce que chacun peut modifier. Regroupez les commerciaux en services par région ou par segment, chacun avec un responsable qui voit les résultats de son équipe et valide les modifications de profil. Commandez des cartes en PVC, bois ou métal pour tout le monde en une fois, et gérez-les depuis un stock commun. Teams démarre à trois utilisateurs ; consultez les tarifs et Nexus pour les équipes.

Questions fréquentes

Avec quels CRM Nexus fonctionne-t-il ?
Nexus synchronise nativement les contacts avec HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, Pipedrive et monday.com. Pour les autres outils, utilisez Zapier ou Make, ou envoyez les contacts vers votre propre système via des webhooks signés. Vous pouvez aussi exporter vos contacts en CSV à tout moment.
À qui appartiennent les contacts recueillis par un commercial ?
Avec l’offre Teams, les contacts recueillis au nom de l’entreprise appartiennent à l’entreprise. Quand un commercial part, la procédure de départ les conserve dans la liste de l’entreprise.
Les managers peuvent-ils voir l’activité de leur équipe ?
Oui. Les statistiques d’équipe montrent les taps, les enregistrements, les clics sur les liens et les nouveaux contacts pour toute l’entreprise et pour chaque personne. Les responsables de service voient les membres de leur service.
Les commerciaux peuvent-ils scanner les cartes papier des prospects ?
Oui, avec toutes les offres. Un commercial photographie une carte papier et elle devient un contact, cartes en arabe et en anglais comprises. L’enrichissement des leads peut ensuite ajouter l’entreprise et le poste du contact trouvés sur le web public, sources à l’appui. Les deux utilisent des crédits, et chaque offre en inclut chaque mois.
Nos données sont-elles protégées ?
Les données de contact sont chiffrées au repos en AES-256-GCM, la connexion prend en charge l’authentification à deux facteurs, les passkeys et l’authentification unique, et les actions des administrateurs sont consignées dans des journaux d’audit. Pour en savoir plus, consultez notre page sécurité.

Gardez chaque lead que rencontre votre équipe

Configurez votre modèle d’entreprise, connectez votre CRM et donnez à chaque commercial une carte qui envoie les contacts au bon endroit.