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Nexus

Gesundheitswesen

Terminbuchung, Anfahrt und Ihre Daten mit einem Tippen

Ein Patient tippt am Empfang auf Ihre Karte, und Ihr Profil öffnet sich auf seinem Handy: ein Link für den nächsten Termin, die Praxis auf der Karte, Ihre Öffnungszeiten und die Schaltfläche „Kontakt speichern“. Gemacht für Kliniken, Ärzte, Zahnärzte und Pharmareferenten.

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Ein Beispielprofil für diese Branche

Wo Papierkarten an ihre Grenzen stoßen

  1. Terminkarten gehen verloren

    Ein Patient geht mit einer Papierkarte und einem handschriftlichen Datum nach Hause. Wenn er einen neuen Termin braucht, ist die Karte weg, und er sucht die Praxis erneut, manchmal findet er dabei eine andere.

  2. Die Daten ändern sich, die Karten nicht

    Eine Ärztin wechselt an einen neuen Standort, die Praxis stellt ihr Buchungssystem um oder bekommt eine zweite Nummer. Jede Schachtel gedruckter Karten ist plötzlich veraltet, und jemand muss nachbestellen.

  3. Referenten verteilen Karten ins Leere

    Pharmareferenten besuchen volle Praxen und stehen auf Kongressen, wo jedes Gespräch kurz ist. Eine am Empfang hinterlassene Papierkarte erreicht selten die Person, die sie gebraucht hätte, und der Referent erfährt es nie.

So hilft Nexus

  • Den nächsten Termin direkt über die Karte buchen

    Fügen Sie eine Buchungskarte für das Terminwerkzeug hinzu, das Sie bereits nutzen: Calendly, Cal.com, HubSpot Meetings, TidyCal, Google-Terminpläne, Microsoft Bookings oder Zoho Bookings. Patienten wählen den Termin auf ihrem Handy. Wechseln Sie das System, ändern Sie es einmal, und jede Karte funktioniert weiter.

  • Die Praxis finden, ohne anzurufen

    Hinterlegen Sie die Praxisadresse mit Kartenlink, Hinweise zum Parken, Öffnungszeiten und die Nummer des Empfangs. Patienten speichern alles mit „Kontakt speichern“ auf ihrem Handy.

  • Eine Anzahlung vor dem Termin erhalten

    Eine Bezahlen-Schaltfläche verweist auf Ihren eigenen Stripe Payment Link, PayPal oder einen Anbieter aus der Golfregion wie Tap, Ziina, Mamo, PayTabs, Telr oder Thawani, sodass Patienten eine Buchungsanzahlung oder ein Beratungshonorar direkt über Ihr Profil bezahlen können. Das Geld geht direkt an die Praxis; Nexus kommt damit nie in Berührung. Buchungstools wie Calendly können die Zahlung auch gleich bei der Buchung einziehen.

  • Die richtigen Informationen als Datei teilen

    Hängen Sie PDFs an, etwa eine Praxisbroschüre, eine Preisliste, die Partnerversicherungen oder was zum ersten Termin mitzubringen ist. Sie bestimmen, was dort steht, und können es jederzeit aktualisieren.

  • Referenten, die wissen, was geöffnet wurde

    Pharmareferenten können Produktinformationen und Veranstaltungsunterlagen verlinken, Kontaktdaten per Austauschen oder Kontaktformular erfassen und die Papierkarten fotografieren, die Ärzte ihnen geben, auch arabische und englische. In Pro und Teams werden Kontakte mit HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 und anderen CRMs synchronisiert.

  • Sorgfältig mit personenbezogenen Daten

    Kontaktdaten, die Ihnen geschickt werden, sind im Ruhezustand Feld für Feld mit AES-256-GCM verschlüsselt, und die Analysen kommen ohne Tracking-Cookies aus und speichern keine IP-Adressen. Wie das funktioniert, lesen Sie auf unserer Sicherheitsseite.

Ein Tag mit Nexus

Ein Tag in einer Zahnarztpraxis

  1. 8:00

    Vor dem ersten Patienten

    Die Praxis hat eine neue Dentalhygienikerin und geänderte Öffnungszeiten am Samstag. Die Praxismanagerin aktualisiert das Praxisprofil im Dashboard, und jede Karte am Empfang zeigt die Änderung.

  2. 10:30

    Am Empfang

    Eine Patientin tippt nach der Kontrolle auf die Praxiskarte, bucht über die Buchungskarte eine Beratung zum Bleaching und zahlt die Anzahlung über die Bezahlen-Schaltfläche, direkt auf das eigene Stripe-Konto der Praxis. Adresse und Empfangsnummer sind auf ihrem Handy gespeichert.

  3. 13:00

    Besuch einer Außendienstmitarbeiterin

    Eine Referentin eines Dentalversorgers schaut vorbei. Der Zahnarzt tippt auf ihre Karte, speichert ihren Kontakt und öffnet das Produktdatenblatt. Sie fotografiert seine Papierkarte, und so ist die Praxis in ihren Kontakten, bevor sie geht.

  4. 17:30

    Feierabend

    Zwei Patienten haben über den Link auf der Karte eine Bewertung hinterlassen. Ein zuweisender Hausarzt, der den Zahnarzt bei einer Fortbildung kennengelernt hat, schickt seine Daten per Austauschen, und die Praxismanagerin meldet sich bei ihm.

Das bekommen Sie

  • Buchungskarte für Calendly, Cal.com, Microsoft Bookings und mehr
  • Praxisadresse, Kartenlink und Öffnungszeiten
  • Link zu Ihrer Bewertungsseite
  • PDFs: Broschüren, Preislisten, Hinweise zum ersten Termin
  • Bezahlen-Schaltfläche für Anzahlungen und Beratungshonorare
  • Profile auf Arabisch und Englisch
  • Feldweise Verschlüsselung von Kontaktdaten
  • Keine Tracking-Cookies, keine gespeicherten IP-Adressen

Für das ganze Unternehmen

Ein Auftritt für alle Ärzte und Standorte

Im Teams-Tarif legt ein Praxisverbund eine Vorlage mit Logo, Farben und Buchungslink fest und sperrt sie, damit jedes Ärzteprofil einheitlich bleibt. Ordnen Sie Ärzte nach Standort oder Fachgebiet in Abteilungen ein, jeweils mit eigener Leitung, und legen Sie fest, wer was ändern darf. Profiländerungen können vor dem Livegang eine Freigabe durchlaufen. Die Karten kommen aus einem gemeinsamen Pool: Weisen Sie einer neuen Ärztin eine zu, sperren Sie eine verlorene und ersetzen Sie sie. Verlässt jemand die Praxis, geht die Karte zurück in den Pool, das Profil kann auf die Praxis weiterleiten, und die gesammelten Kontakte bleiben in der Praxis.

Häufige Fragen

Eignet sich Nexus für Patientenakten?
Nein. Nexus dient zum Teilen von Kontaktdaten, Buchungslinks und Praxisinformationen. Speichern Sie dort keine Patientenakten oder klinischen Notizen. Dafür ist das Praxisverwaltungssystem Ihrer Praxis da.
Brauchen Patienten eine App?
Nein. Aktuelle iPhones und Android-Handys lesen die Karte per NFC und öffnen das Profil im Browser. Ältere Handys scannen den QR-Code auf der Karte.
Kann ich unser bestehendes Buchungssystem verlinken?
Ja. Die Buchungskarte funktioniert mit Calendly, Cal.com, HubSpot Meetings, TidyCal, Google-Terminplänen, Microsoft Bookings und Zoho Bookings, und jede andere Buchungsseite lässt sich als Schaltfläche einbinden. Für Anzahlungen können Sie eine Bezahlen-Schaltfläche mit Ihrem eigenen Stripe oder PayPal hinzufügen; das Geld geht an die Praxis, nicht über Nexus.
Können Pharmareferenten Nexus auf Kongressen nutzen?
Ja. Referenten teilen ihr Profil mit einem Tippen, erfassen Kontakte per Austauschen oder Kontaktformular, scannen die Papierkarten, die sie erhalten, und schicken in Pro und Teams Kontakte an ihr CRM, an Zapier, Make oder einen Webhook. Weitere Ideen finden Sie in unserem Leitfaden zum Networking auf Konferenzen.
Wo werden die Daten gespeichert?
Anwendung, Datenbank und Dateien werden in der EU gehostet. Kontaktdaten sind im Ruhezustand verschlüsselt, und Sie können Ihre Daten auf Anfrage exportieren oder löschen lassen. Siehe Sicherheit.

Weitere Branchen

Der nächste Termin, nur ein Tippen entfernt

Richten Sie Ihr Praxis- oder persönliches Profil ein, fügen Sie Buchungslink und Standort hinzu und wählen Sie eine Karte für den Empfang oder die Kitteltasche.

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