Networking auf Konferenzen: So bleiben Sie in Erinnerung

Wenn Sie nach einer Konferenz in Erinnerung bleiben wollen, machen Sie drei Dinge gut: Wissen Sie vor der Ankunft, wen Sie treffen wollen, sagen Sie in einem klaren Satz, was Sie tun, und fassen Sie innerhalb von 24 Stunden nach, mit etwas, das sich auf Ihr Gespräch bezieht. Alles andere, von der Visitenkarte in Ihrer Tasche bis zur App für Ihre Notizen, dient nur dazu, diese drei Dinge leichter zu machen.

Es folgt ein Leitfaden in drei Teilen, vorher, währenddessen und danach, mit den kleinen Gewohnheiten, die einen Kontakt, der antwortet, von einem unterscheiden, der sich fragt, wer Sie waren.

Vorher: Entscheiden Sie, für wen Sie dort sind

Wer eine Konferenz mit nützlichen Kontakten verlässt, kam meist mit einer Liste. Keiner langen. Fünf bis zehn Namen oder Unternehmen, die Sie wirklich treffen wollen, ausgewählt aus dem Speaker-Programm, der Ausstellerliste und den Teilnehmenden, die Sie auf LinkedIn finden. Schreiben Sie einigen von ihnen eine Woche vorher. Eine kurze Nachricht, dass Sie vor Ort sind und sich über zehn Minuten freuen würden, reicht oft, um aus einem kalten Händedruck ein erwartetes Treffen zu machen.

Bringen Sie dann Ihre eigenen Daten in Ordnung. Aktualisieren Sie Ihr Profil mit Ihrer aktuellen Rolle, einem neuen Foto und dem einen Link, den die Leute am ehesten öffnen sollen, ob Portfolio, Produktseite oder Link zur Terminbuchung. Öffnet Ihre Karte ein digitales Profil, testen Sie es auf Ihrem eigenen Handy und dem einer Kollegin. Ist sie aus Papier, fragen Sie sich, wie viele davon bis Jahresende veraltet sein werden.

Die 30-Sekunden-Vorstellung

Gespräche auf Konferenzen beginnen in irgendeiner Form mit derselben Frage: Und, was machen Sie? Die meisten antworten mit Jobtitel und Firmenname, was korrekt und sofort vergessen ist. Eine gute Antwort handelt von den Menschen, denen Sie helfen, und dem Problem, das Sie lösen, und zwar so, dass sie zu einer zweiten Frage einlädt.

Ein einfaches Muster funktioniert für fast alle. Wem Sie helfen, wobei Sie helfen, und ein konkretes Beispiel. Dann hören Sie auf und fragen nach Ihrem Gegenüber.

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Niemand erinnert sich an Jobtitel. Man erinnert sich an das Problem, das Sie lösen, und an den Moment, in dem Sie nach dem eigenen gefragt haben.

Und dann hören Sie richtig zu. Das Einprägsamste, was Sie in einem Gespräch tun können, ist, sich zu merken, was Ihr Gegenüber gesagt hat, und später darauf zurückzukommen. Womit wir bei der am meisten unterschätzten Networking-Fähigkeit wären: Notizen machen.

Währenddessen: Machen Sie es leicht, in Kontakt zu bleiben

Der unangenehme Moment in jedem guten Gespräch ist der Austausch der Kontaktdaten. Jemand kramt nach einer Karte, jemand buchstabiert gegen den Lärm eine E-Mail-Adresse, und die Hälfte der Zeit landen die Daten am falschen Ort. Machen Sie diesen Teil schnell, dann bleibt mehr Zeit für das Gespräch selbst.

Dabei hilft eine NFC Visitenkarte. Sie halten sie an das Handy Ihres Gegenübers, Ihr Profil öffnet sich im Browser, und er speichert Ihren Kontakt mit einem Tippen, Foto und Titel inklusive. Auf keiner Seite ist eine App nötig, und ein QR-Code auf der Karte deckt ältere Handys ab. Wenn Sie neu dabei sind, erklärt wie NFC Visitenkarten funktionieren die Grundlagen, und digitale oder Papiervisitenkarten stellt die Vor- und Nachteile ehrlich gegenüber.

Kontakte am Messestand erfassen

Wenn Sie ausstellen, ändert sich das Ziel. Sie geben nicht mehr nur Ihre Daten weiter, Sie wollen die der anderen. Zwei Funktionen helfen. Ein Kontaktformular in Ihrem Profil fragt Besucher nach Name, E-Mail und allem, was Sie sonst brauchen, etwa Unternehmen oder Interessengebiet. Mit Austauschen kann jemand, der gerade Ihr Profil geöffnet hat, Ihnen in wenigen Sekunden seine Daten zurückschicken. So oder so landet der Kontakt mit Datum und Uhrzeit in Ihrer Liste statt in einem Glas voller Papierkarten.

Wenn Ihnen jemand eine Papierkarte gibt

Viele werden Ihnen weiterhin Papier überreichen, und genau diese Karten bleiben am ehesten in der Tasche stecken. Erledigen Sie das sofort. Mit dem Visitenkarten-Scanner von Nexus (in jedem Tarif) fotografieren Sie die Karte, und sie wird zum Kontakt in derselben Liste wie alle, die auf Ihre Karte getippt haben, auch bei arabischen und englischen Karten. Ergänzen Sie gleich Ihre einzeilige Notiz und geben Sie die Karte dann zurück oder behalten Sie sie, je nachdem, was höflich ist.

Teilen Sie sich Ihre Kräfte ein

Drei oder vier echte Gespräche pro Stunde sind genug. Stellen Sie sich eher in die Nähe des Kaffees als des Ausgangs, verlassen Sie eine Gruppe elegant, wenn das Gespräch sich erschöpft hat, und stellen Sie Leute einander vor, wann immer Sie können. Wer eine nützliche Vorstellung vermittelt hat, bleibt mit großer Sicherheit in Erinnerung.

Danach: Fassen Sie innerhalb von 24 Stunden nach

Konferenzen erzeugen Begeisterung und lassen sie dann versickern. Die Postfächer füllen sich, sobald alle zurück im Büro sind, und eine Nachricht, die eine Woche später kommt, konkurriert mit allem anderen. Eine Nachricht am nächsten Morgen fühlt sich noch wie ein Teil des Gesprächs an.

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   Sortieren Sie Ihre Kontakte noch am selben Abend

   Gehen Sie alle durch, die Sie getroffen haben, und markieren Sie sie: jetzt nachfassen, später nachfassen oder in Kontakt bleiben. Zehn Minuten im Hotel sparen nächste Woche eine Stunde Rätselraten.

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   Prüfen Sie, wem Sie schreiben

   Name und Firma auf einer Karte reichen nicht immer. Die Lead-Anreicherung in Nexus recherchiert Unternehmen und Position eines Kontakts im öffentlichen Web und zeigt ihre Quellen, damit Ihre Nachricht zu der Aufgabe passt, die die Person wirklich hat.

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   Schicken Sie eine konkrete Nachricht

   Erwähnen Sie, wo Sie sich getroffen und worüber Sie gesprochen haben, und schicken Sie mit, was Sie versprochen haben. Kurz ist besser. WhatsApp oder E-Mail, je nachdem, was die Person mit Ihnen genutzt hat.

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   Schlagen Sie einen nächsten Schritt vor

   Ein Anruf, ein Treffen oder eine Vorstellung, mit einem Zeitpunkt. Machen Sie die Zusage leicht: Verlinken Sie die Buchungsseite in Ihrem Profil, damit die Person den Termin selbst wählen kann.

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   Übertragen Sie sie in Ihr System

   Synchronisieren Sie Ihre Kontakte mit Ihrem CRM oder exportieren Sie sie, damit das Gespräch nicht in Ihrem Handy verloren geht.

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Das Follow-up am nächsten Morgen fühlt sich noch wie ein Teil des Gesprächs an. Das in der nächsten Woche fühlt sich wie eine Vertriebsmail an.

Lassen Sie den Folgetermin über Ihr Profil buchen

Das schnellste Follow-up ist eines, das Ihr Gegenüber selbst einplant. Eine Buchungskarte in Ihrem Nexus-Profil verbindet Calendly, Cal.com, HubSpot Meetings, TidyCal, Google-Terminpläne, Microsoft Bookings oder Zoho Bookings, und Calendly, HubSpot und TidyCal öffnen sich direkt im Profil. Setzen Sie denselben Link in Ihre Follow-up-Nachricht. Über Cal.com oder über Calendly mit einem kostenpflichtigen Calendly-Tarif gebuchte Termine erscheinen in Ihrem Nexus-Dashboard unter „Meetings“, und die Person wird Ihren Kontakten hinzugefügt.

Ist der nächste Schritt eine bezahlte Beratung oder eine Anzahlung, verweist eine Bezahlen-Schaltfläche in Ihrem Profil auf Ihren eigenen Stripe Payment Link, PayPal oder einen Anbieter aus der Golfregion wie Tap, Ziina oder Mamo. Man bezahlt Sie direkt; Nexus kommt mit dem Geld nie in Berührung.

Kontakte so ordnen, dass sie nützlich bleiben

Eine Kontaktliste von einem einzigen Event ist überschaubar. Fünf Events im Jahr sind es nicht, es sei denn, Sie ordnen sie. Notieren Sie bei jedem Kontakt Event und Datum und verwenden Sie jedes Mal dieselben kurzen Tags: Interessent, Partner, Lieferant, Presse. Stellt Ihr Team gemeinsam aus, führen Sie die Kontakte aller in einer gemeinsamen Liste, damit niemand zweimal bei derselben Person nachfasst.

Mit Nexus landen die über Ihr Profil gesammelten Kontakte und die gescannten Papierkarten in einer Liste. Exportieren Sie sie als CSV, synchronisieren Sie sie mit HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM, Pipedrive oder monday.com, schicken Sie sie über Zapier oder Make, oder per Webhook an Ihr eigenes System. Für Unternehmen hält der Teams-Tarif die Kontakte aller Standmitarbeitenden in einer gemeinsamen Unternehmensliste, sodass Leads beim Unternehmen bleiben, auch wenn Menschen weiterziehen. Nexus für Events zeigt, wie ein Standteam damit arbeitet.

Ein Wort dazu, was Sie dabeihaben

Nichts davon hängt von einer teuren Karte ab. Eine Papierkarte mit klarem Namen und funktionierender Nummer ist besser als ein schönes Objekt mit veraltetem Profil. Eine digitale Karte bringt Tempo im Moment des Austauschs, Daten, die Sie nach dem Event ändern können, und eine Kontaktliste, die nicht in Ihrer Jackentasche steckt. Viele, die oft auf Events sind, entscheiden sich am Ende für eine Karte, die ein Live-Profil öffnet; die Kartenseite zeigt die Optionen in PVC, Holz und Metall.