انتقل إلى المحتوى

قانوني

شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدامك لـ Nexus. بإنشاء حساب أو طلب بطاقات فإنك توافق عليها. للاستفسارات: hello@nexustap.co.

آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

01الاتفاقية

هذه الشروط اتفاقية بينك وبين Nexus. إذا كنت تستخدم Nexus نيابة عن شركة، فأنت تؤكد أنك مخوّل بقبول هذه الشروط عنها، ويُقصد بـ"أنت" تلك الشركة.

توضّح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. ويمكن لعملاء الأعمال أيضًا قبول اتفاقية معالجة البيانات.

02حسابك

  • يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وأن تحافظ على سرية بيانات دخولك. ننصح بتفعيل التحقّق بخطوتين.
  • أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك، ويتحمّل مالكو الفرق ومشرفوها المسؤولية عن الأعضاء الذين يدعونهم.
  • أبلغنا فورًا على hello@nexustap.co إذا اعتقدت أن حسابك تعرّض للاختراق.

03الباقات والفوترة والإلغاء

  • Nexus خدمة مدفوعة. تظهر الباقات وأسعارها وما تتضمّنه في صفحة الأسعار. الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل الضرائب المطبّقة.
  • تتجدّد الباقات تلقائيًا للمدة نفسها (شهرية أو سنوية) حتى إلغائها. تُحاسَب باقات Teams لكل مقعد، مع حد أدنى لعدد المقاعد.
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتبقى باقتك فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
  • إذا تعذّر الدفع، قد نوقف ملفك مؤقتًا حتى تُحل المشكلة.
  • قد نغيّر الأسعار لفترات الفوترة المستقبلية، وسنُبلغك قبل 30 يومًا على الأقل من أن يؤثر أي تغيير في السعر عليك.

04البطاقات المادية

  • تُطلب البطاقات بشكل منفصل عن الباقات. نؤكد معك الخامة والتصميم والكمية والسعر قبل التصنيع.
  • أنت مسؤول عن التصاميم والنصوص التي تقدّمها، وعن امتلاكك حق استخدام أي شعارات أو علامات تجارية تظهر فيها.
  • لأن البطاقات مخصّصة، لا يمكن إرجاعها إلا إذا وصلت معيبة أو مخالفة للنموذج المعتمد. أبلغنا خلال 14 يومًا من الاستلام وسنستبدلها.
  • تختلف الخامات الطبيعية: لكل بطاقة خشبية عروقها الفريدة، وقد تظهر فروق طفيفة في اللمسات المعدنية بين الدفعات.
  • تفتح البطاقة ملفك فقط ما دامت لديك باقة فعّالة. ويمكنك إيقاف أي بطاقة مفقودة من لوحة التحكم في أي وقت.

05المحتوى الخاص بك

أنت تملك ما تنشره على Nexus، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافته وعرضه ومعالجته لغرض تقديم الخدمة لك فقط.

أنت مسؤول عن محتواك وعن البيانات الشخصية التي تجمعها عبر ملفك. وعندما تجمع جهات اتصال أو عملاء محتملين، فأنت جهة التحكم في تلك البيانات ويجب أن يكون لديك أساس قانوني لاستخدامها.

06الاستخدام المقبول

لا تستخدم Nexus من أجل:

  • مخالفة القانون أو انتهاك حقوق أي شخص؛
  • انتحال شخصية فرد أو مؤسسة، أو تضليل الناس بشأن هويتك؛
  • نشر برمجيات خبيثة أو تصيّد أو رسائل مزعجة أو محتوى يحض على الكراهية أو التحرش أو محتوى جنسي صريح؛
  • جمع بيانات شخصية دون موافقة أو أساس قانوني؛
  • فحص أنظمتنا أو إثقالها أو تعطيلها، أو التحايل على الحدود وضوابط الأمان.

قد نزيل المحتوى أو نعلّق الحسابات التي تخالف هذه القواعد. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنُبلغك أولًا ونمنحك فرصة لتصحيح المشكلة.

07التوفّر والتغييرات

نعمل بجد للحفاظ على توفّر Nexus وأمانه، لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع ما لم نتفق كتابيًا على مستوى خدمة (مثلًا في اتفاقية Enterprise). وقد نحسّن الميزات ونغيّرها؛ وإذا أزلنا ميزة جوهرية تدفع مقابلها، فسنُبلغك مسبقًا.

08إنهاء الاتفاقية

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من لوحة التحكم. وقد ننهي الخدمة أو نعلّقها عند المخالفة الجسيمة أو المتكررة لهذه الشروط. بعد انتهاء الاتفاقية تتوقف ملفاتك ونحذف بياناتك كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. صدّر ما تريد الاحتفاظ به قبل ذلك.

09المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها قانونًا، مثل المسؤولية عن الاحتيال أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.

وفيما عدا ذلك، وبالقدر الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية خلال أي 12 شهرًا على المبلغ الذي دفعته لنا في تلك الفترة.

10القانون الحاكم والتغييرات على هذه الشروط

يُحدَّد القانون الحاكم والمحاكم المختصة في طلبك أو في اتفاقية Enterprise؛ وحين لا يُحدَّد ذلك، يُطبَّق قانون مكان تأسيسنا، دون المساس بحقوق حماية المستهلك في مكان إقامتك.

قد نحدّث هذه الشروط. وفي حال التغييرات الجوهرية، سنُبلغك قبل 30 يومًا على الأقل بالبريد أو في لوحة التحكم. وإذا واصلت استخدام Nexus بعد سريان التغييرات، فإن الشروط الجديدة تنطبق.

11التواصل

الدعم: hello@nexustap.co. المبيعات والطلبات: hello@nexustap.co. الخصوصية: hello@nexustap.co. الأمان: hello@nexustap.co.